住宅リフォームをお願いするにあたって、やはり気になるのは費用ではありませんか?通常は現地調査してもらって、見積書を作成してもらいます。しかし何にいくらかかっているのか、素人にはいまいちよくわからないという人も多いです。交換できるくんは必要な費用をすべて含めた、コミコミ価格でわかりやすいです。

■コミコミ価格の概要
交換できるくんはネットで費用を提示するシステムをとっています。このため、担当者が自宅を訪問して見積もりを作成しません。お客さんからの情報や自宅の画像を送信してもらって、そのうえで商品代と交換工事の費用、部品代などのすべてを加味した見積を提供してくれます。すべての費用込みで価格を提示することが、コミコミ価格という意味です。

コミコミ価格ですから、見積金額に追加費用を請求されることはないです。また皆さんの自宅を訪問するにあたっての駐車場代などの諸経費、設備交換するにあたっての処分費などを別途で請求される心配もありません。また場合によっては、実際に工事をしてみないと最終的な費用がわからないケースも出てきます。その時もあらかじめその旨も提示して、お客さんに納得してもらえるようなサービスを提供しています。

■見積もり作成もスピーディ
お客さんにとって、自分の希望するリフォーム工事でどのくらいかかるかは気になるところでしょう。交換できるくんでは、迅速に見積書を作成するように配慮しています。もし営業時間内に依頼をすれば、最短当日・かかっても翌営業日までに基本見積もりを提示してくれます。メールで「お客様専用御見積ページ」の案内が届きますから、ここですぐに確認できます。

専門家が丁寧に見積もりを行っているので、実際の料金とずれの生じる可能性は低いです。しかし見積もりの不備によって、工事当日希望する設備が設置できないことも考えられます。そのような場合には商品代金並びに工事費は一切無料にてキャンセルという措置が取られます。出張費含め、一切お客さんに料金が請求されることもないです。このようにお客さんはリスクを一切抱えることなく、リフォーム工事の依頼ができる仕組みになっています。

■信頼できる料金で安心依頼が可能
リフォームにおけるトラブルは消費者センターなどにもしばしば報告されています。その中でも多いのが、見積書に書かれていない料金を請求された、見積もりなしでいきなり工事して高額費用を支払うように言われたなどお金の問題です。また見積書の内容も分かりにくく、自分の理解と実際の金額に隔たりの生じることも考えられます。

交換できるくんではこのような金銭面のトラブルが起こらないように、上で見た様々な配慮を行っています。工事費や設備費、出張費、処分費、税金すべて見積書に盛り込まれています。よって、工事をお願いしたところ追加料金を請求されるような心配もないです。最短申し込み当日にスピーディに見積もり作成してくれるところも、高く評価されています。